FAQ
Foire aux questions
Questions en lien avec les prises de sang
Veuillez consulter votre portail patient afin d’avoir accès à votre requête à l’adresse suivante:
https://eliv.portail.medfarsolutions.com/fr/login
Si vous aviez eu une requête papier qui vous avait été remise par le médecin ou l’IPS lors de votre rencontre médicale et que vous l’avez perdue, des frais de 30$ s’appliquent pour l’émission d’une nouvelle requête. Vous devez appeler notre adjointe au 819-384-0855 pour en avoir une nouvelle.
Si la prise de sang doit être faite un samedi, allez-y le vendredi. Si c’est le dimanche, allez-y le lundi. Nous avons également une infirmière qui peut effectuer vos prises de sang (prévoir des frais de 35$). Veuillez-nous contacter au 819-384-0855 pour prendre un rendez-vous pour prise de sang.
Vous pouvez y aller une journée avant ou une journée après la date mentionnée par l’infirmière. Nous avons également une infirmière qui peut effectuer vos prises de sang (prévoir des frais de 35$). Veuillez-nous contacter au 819-384-0855 pour prendre un rendez-vous pour prise de sang.
Vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique SANS FRAIS avec l’infirmière dans l’une des plages horaires de 10 minutes se trouvant sur votre portail patient (calcul date de bilan par téléphone). Assurez-vous d’avoir en main minimum 3 dates de menstruations. Si vous redemandez un calcul de date parce que vous n’avez pas fait la prise de sang pour des raisons personnelles au moment déterminé lors de votre discussion avec l’infirmière, des frais vont s’appliquer.
Non, la prise de sang doit être faite environ 7 jours avant les menstruations. Vous devez donc prendre rendez-vous via votre portail patient pour un calcul de date de bilan par téléphone.
Vous pouvez tenter de faire votre prise de sang la veille ou le lendemain de la journée prévue. Si vous ne pouvez tout simplement pas faire votre prise de sang dans le cycle en cours, vous devrez attendre au premier jour de vos menstruations pour planifier votre prise de sang sur le prochain cycle.
Il n’est malheureusement pas possible de mesurer les variations hormonales lorsqu’une femme prend un contraceptif oral. Nous vous invitons à discuter des options possibles avec l’infirmière lors de votre rencontre.
Questions en lien avec un traitement en cours
Voici les options qui s’offrent à vous:
Vous pouvez prendre un rendez-vous en téléconsultation avec l’infirmière dans l’une des plages horaires de 20 minutes se trouvant sur votre portail patient (téléconsultation ponctuelle en ligne), voir la liste des prix en vigueur;
Appeler au 811;
Consulter votre médecin de famille.
Vous pouvez vous référer au document de conseils aux patientes qui a été déposé dans votre portail patient lors de votre rencontre de mise en place du traitement avec l’infirmière
Vous pouvez prendre un rendez-vous en téléconsultation avec l’infirmière dans l’une des plages horaires de 20 minutes se trouvant sur votre portail patient (téléconsultation ponctuelle en ligne), voir la liste des prix en vigueur
Appeler au 819-384-0855 et notre adjointe vous planifiera un retour d’appel sans frais avec une infirmière.
Sachez que lors du 3e saignement, vous devrez débourser des frais d’une téléconsultation ponctuelle (80$) puisque cela nécessite une évaluation en partenariat avec le médecin ou l’infirmière praticienne spécialisée (IPS).
1- Connaître la durée de votre dernier cycle menstruel. (Le spotting ne compte pas comme des menstruations.)
Prenons l’exemple d’un cycle de 33 jours.
2- Durée du cycle (33 jrs) et soustraire 14 jours = Jour 9.
3- Vous devez donc recommencer votre progestérone au Jour 9 de votre prochain cycle menstruel.